TÜV-Siegel

Qualitätssicherung:
Letzte Überprüfung am 22.05.2007 - Ergebnis 100%

TÜV-Service Check "OK für Kids"
Wir sind stolz darauf, dass der Sonnenpark im Juni 2002 als erstes Haus in Europa zertifiziert wurde und das Qualitätssiegel "O.K. für Kids" erhalten hat.

Der Deutsche Kinderschutzbund LV NRW hat zusammen mit dem RWTÜV einen sehr umfangreichen Kriterienkatalog für kinderfreundliche Hotels erarbeitet. Somit wird Kinderfreundlichkeit erstmals genau definiert. Die Messlatte wurde hoch angelegt: Zum Inhalt gehören u.a. die Rechte der Kinder, Programmangebote, Erlebniswelten, Kundenzufriedenheit / Kritikauswertung, Unternehmensleitlinien, Qualifikation und Verhalten des Personals, Sicherheit, Lage und Ausstattung des Hauses, Hygiene und Umweltschutz, Transparenz und Kommunikation sowie Ansprache der Kinder. Die Ausarbeitung umfaßt 34 Seiten und liegt zur Einsicht bei uns im Sonnenpark aus.

Die FAMILOTEL Garantieleistungen

1. Sicherheit
Abseits vom Verkehr, zusätzliche Sicherungsvorkehrungen für Kinder (z.B. Steckdosen, Treppengeländer, etc...), besonders sichere Spielgeräte, Spielräume, etc...

2. Besondere Einrichtungen Kinder und Familie (im Preis enthalten)
Babyphone (Aktiv = Mitarbeiter und/oder Gast werden automatisch beim "ersten Ton" alarmiert), wetterunabhäniges Spielen möglich (z.B. Spiele und Spielzeug zum Ausleihen, Spiele-Bibliothek, geräumiges Spielzimmer, Kinderspielplatz am Haus (max. 200m entfernt), Regenpfützen-Service

3. Besondere Einrichtungen Baby und Kleinkind (im Preis enthalten)
Kinderbetten samt lustiger Bettwäsche, Wickeltisch oder Wickelauflagen, Windeleimer, Babybadewanne, Topferl oder Einsatz für Toilettenbrille, Hocker/Schemel vor dem Waschbecken, Fläschchenwärmer, Vaporisator, Möglichkeit zum selbständigen Erwärmen von Babynahrung (auch nachts), Kinderwagen, Buggys, Rückentragen, Babyphone

4. Restaurant (Mindestangebot Frühstück)
Kinderstuhl und Sitzverkleinerer, Lätzchenservice, Malsets und Stifte, buntes Kindergeschirr, kindgerechtes Essen (z.B. Portionsgröße, Würze, Preis, etc.), kinderfreundliches und sicheres Umfeld, kinderfreundliche Mitarbeiter, Kinder werden schnellstmöglich und immer vor den Erwachsenen bedient, Rauchfreie Zonen (Restaurant und Aufenthaltsräume)

5. Unterkunft
Familienapartments (2 Zimmer mit Verbindungstür) und/oder Familienzimmer, Küche im Zimmer oder auch nachts zugängliche Gemeinschaftsküche, Kinderpreise (Ermäßgungen bis 100%), Waschservice innerhalb von 24 Stunden oder Gästewaschküche

6. Kinderbetreuung und Kinder-Animation
An 5 Tagen pro Woche (mind. 35 Std./Woche) im Zimmerpreis inkludiert, speziell für die Betreuung ausgebildete Mitarbeiter, Betreuung während der gesamten Öffnungszeiten des Betriebes (nicht nur zu best. Saisonzeiten), Babysittung: gegen Gebühr, Organisation bis 18:00 Uhr an jedem Tag (auf Wunsch von 2-3 Stunden möglich)
Traumland für Kinder (autofreie Anlage)
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Wir haben an ALLES gedacht. Sie brauchen nur noch das Lieblingsspielzeug und das Schmusekissen für Ihr Kind mitzubringen.

Bitte beachten Sie:
Modernste Babyphone innerhalb der Anlage sind kostenlos. Sie können auch Ihr Handy in die Babyüberwachung einbeziehen, so kann das Babyphone Sie außerhalb der Anlage erreichen.

Babysitter auf Wunsch gegen Gebühr